1. 돈이 출금 된 은행에 연락한다. - 직접 은행에 방문하거나 고객센터에 전화해서 ‘착오송금 반환청구’를 신청한다. - 수취인과 동일 은행이라면 빠르게 처리되겠지만, 다른 은행이라면 상당한 시간이 소요됩니다. •송금인(본인)이름 •보낸 금액(돌려받아야 할 금액) •수취인 이름, 계좌번호 •스마트뱅크로 송금했다면 송금한 화면을 캡쳐해놓는다. 2. 수취인 은행에 연락한다. - 만일 수취인이 출금했을 경우 상황이 복잡해지기 때문에 빠르게 연락을 취하는 것이 좋다. •수취인의 은행에서 수취인에게 반환청구를 요청한다. •수취인이 동의를 할 경우, 반환청구 동의서가 도착 할때 송금인은 돈응 돌려 받을 수 있다.(약 2-3일정도 소요) 은행에 따로 문의를 하지 않아도 은행에서 먼저 연락 오기 때문에 기다리면 된다...